ODTÜ Sağlık, Kültür ve Spor Daire Başkanlığı’na bağlı Sağlık ve Rehberlik Merkezi, öğrenci, idari ve akademik personele hizmet vermektedir.
Öğrenci ve personelin sağlık problemlerini kaliteli bir ortamda çözmeyi hedefleyen Sağlık ve Rehberlik Merkezi verilen hizmetle ilgili olarak, 2000 yılında TSE’den TSE-EN ISO 9001-2000 kalite belgesi almış olup, 2015 yılında da TSE-EN ISO 9001-2008 standardına uygun olarak belge yenilemesi yapılmıştır.
Kampustaki sağlık kompleksi, Sağlık ve Rehberlik Merkezi (SRM) ve buraya bağlı laboratuvarlar ile Psikolojik Danışma ve Rehberlik Ünitelerini (PDRM) kapsar. SRM’de 8 pratisyen hekim, 16 uzman hekim ( 2 Dermatoloji Uzmanı, 1 Kulak Burun Boğaz Uzmanı. 1 Psikiyatri Uzmanı, 2 Çocuk Sağlığı ve Hastalıkları Uzmanı, 1 Üroloji Uzmanı, 1 Kadın Hastalıkları ve Doğum Uzmanı, 1 Mikrobiyoloji Uzmanı, 1 Biyokimya Uzmanı, 1 Radyoloji Uzmanı, 1 Göz Sağlığı ve Hastalıkları Uzmanı, 1 Göğüs Hastalıkları Uzmanı ve 1 Fizik Tedavi Rehabilitasyon Uzmanı, 2 Uzman Diş Hekimi ) ve 4 Diş Hekimi bulunmaktadır. Ayrıca 6 Psikolog, 15 Hemşire, 1 Acil Tıp Teknisyeni, 3 Sağlık Memuru, 3 Sağlık Teknisyeni, 3 SağlıkTeknikeri, 3 Teknisyen, 3 Fizyoterapist, 3 Biyolog ve 1 Kimyager ve 9 Psikolojik Danışman ile rehberlik hizmeti verilmektedir.
Hekimler hafta içi, 09.00 – 12.00 ve 13.30 – 17.00 saatleri arasında hasta kabul ederler. Uzman hekimler saat 16.00’a kadar hasta alır, saat 17:00’ye kadar SRM’de doktor bulunmaktadır. Diğer hizmetler için saatler değişir. İlk Yardım Ünitesi ise 24 saat açıktır.
Birimde verilmekte olan hizmetler; Tıbbi Etik Kanunu Yönetmeliği, Devlet, Hasta Hakları Yönetmeliği, Hıfzıssıhha Kanunu, Sağlık İşletmelerinin Yönetimi Çalışma Usul ve Esasları Yönetmeliği, Sağlık Hizmetleri Temel Kanunu, ODTÜ Öğrenci Sağlık İşleri ve Sağlık Raporları Yönetmeliği, Tıb Bilgisi Uzmanlık Tüzüğü, Yükseköğretim Kanunu ve Kalite belgesi çerçevesinde hazırlanan prosedür, talimat, süreç akışları, görev yetki ve sorumluluklarına göre yürütülmektedir.
